El equipo de recursos humanos se disolvió después de que un gerente identificara un sistema defectuoso y rechazara a todos los candidatos. (Imagen representativa)
Todo el equipo de recursos humanos fue despedido después de que un gerente descubriera una falla importante en el sistema de seguimiento de candidatos (ATS) de la empresa que rechazaba automáticamente a todos los candidatos para el puesto, incluida su propia solicitud revisada. El ATS, una herramienta ampliamente utilizada para filtrar solicitantes de empleo, ha sido criticado a menudo por sus filtros demasiado estrictos, rechazando a veces candidatos sin una revisión adecuada. Así lo subrayó un gerente que compartió su experiencia en Reddit después de darse cuenta de que su departamento de recursos humanos no había podido encontrar candidatos calificados durante tres meses.
Frustrado por la falta de avances, el gerente decidió investigar. Creó un correo electrónico falso y envió una versión modificada de su CV con un nombre diferente. «Me rechazaron automáticamente. Recursos Humanos ni siquiera miró mi CV», escribió. Después de informar el problema a los superiores, varios miembros del equipo de recursos humanos fueron despedidos.
La raíz del problema es un error simple pero costoso en la configuración del ATS. El sistema está configurado para filtrar a los desarrolladores expertos en Angular JS, un marco web más antiguo, la habilidad real necesaria en lugar de Angular. «Buscaban un desarrollador de AngularJS, nosotros buscábamos un Angular», explicó.
Como resultado, ATS rechaza automáticamente a todos los candidatos calificados que no tengan habilidades relevantes en AngularJS. «Lo realmente molesto es que constantemente les he hablado pidiendo avances y siempre me han dicho que tienen algunos candidatos que no pasaron los primeros procesos de selección, lo cual está mal», agregó el directivo.
La publicación ganó una tracción masiva cuando los usuarios de las redes sociales acudieron en masa a la sección de comentarios para expresar sus puntos de vista, y algunos llamaron al equipo de reclutamiento «vago». ‘
Un usuario escribió: «Los recursos humanos son un cáncer en el mundo del empleo».
Otro dijo: «Perezoso y mediocre».
Otro comentó: «Creo que sería bueno si usaran IA, pero necesitan un humano para revisar manualmente la decisión de la IA, el razonamiento lógico de la decisión debería estar disponible para el candidato y debería haber un recurso legal en caso de rechazo incorrecto». » .
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