WhatsApp agrega herramientas de inteligencia artificial para empresas

Compártelo Se introdujeron herramientas de inteligencia artificial diseñadas para ayudar a las empresas a utilizar la aplicación para vender productos y servicios.

Herramientas en Meta-Aplicaciones nativas de mensajería y voz sobre protocolo de Internet (VoIP) que permiten a los comerciantes utilizar IA para responder preguntas comunes de los compradores y crear anuncios en las propias plataformas de Meta. Instagram O Facebooky para recordar a los clientes que dejaron un artículo en su carrito u ofrecer un descuento en una compra que están considerando, dijo WhatsApp el jueves (6 de junio). Blog.

«Creemos que las herramientas de inteligencia artificial ayudarán a las empresas a obtener la ayuda que buscan y a descubrir nuevos productos y servicios», dijo WhatsApp.

WhatsApp también ha empezado a surgir Meta verificado encima de eso WhatsApp Negocios Solicitud por puesto, en Brasil, Colombia, India e Indonesia.

Las empresas que registren su información en Meta recibirán la insignia Meta Verified, protección contra suplantación de identidad, soporte avanzado para cuentas de Meta y la posibilidad de usar WhatsApp en múltiples dispositivos.

«Esperamos expandir pronto este importante servicio a más empresas y países», dijo WhatsApp en la publicación.

Una tercera herramienta nueva anunciada por WhatsApp el jueves es una función que permite a los clientes llamar a grandes empresas en la plataforma con un solo toque. Por ejemplo, la función está diseñada para facilitar a los consumidores cambiar de una conversación de texto a una llamada de voz si tienen preguntas complejas.

«Hemos comenzado a probar esta función y la expandiremos a más empresas en los próximos meses», dijo WhatsApp en la publicación.

se utiliza meta AI en todas sus plataformas y planea continuar. Por ejemplo, la empresa lanzó Meta AI Assistant, que es gratuito y se puede utilizar en Facebook, Instagram, WhatsApp y más. Embajador.

«Estamos construyendo Muchos Desde nuestro asistente de IA hasta aplicaciones y gafas de realidad aumentada, varios servicios de IA, API que ayudan a los creadores a involucrarse con sus comunidades y API comerciales con las que los fanáticos pueden interactuar, hasta API comerciales que creemos que todas las empresas en nuestra plataforma eventualmente utilizarán”, dijo el CEO de Meta. Mark Zuckerberg dijo durante la conferencia telefónica sobre resultados trimestrales de la compañía el 24 de abril.

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